O femeie din Galați trebuie să plătească 8.800 de lei daune morale unui salon de înfrumusețare, după ce a publicat pe Facebook mai multe recenzii negative despre serviciile primite. Procesul s-a întins pe parcursul a patru ani, iar instanța a decis că postările au afectat imaginea afacerii.
Conflictul a început în urmă cu aproximativ patru ani, când femeia a apelat la un salon de înfrumusețare din Galați pentru o procedură de schimbare a culorii părului, de la brunet la blond. Nemulțumită de rezultatul obținut, aceasta a început să publice pe Facebook mesaje critice și recenzii negative despre salon. Situația a escaladat, iar reprezentanții afacerii au ajuns să se adreseze instanței.
Reprezentanții salonului au susținut în fața instanței că femeia nu ar fi respectat recomandările primite după procedura de decolorare. Potrivit acestora, postările publicate ulterior pe rețelele sociale au avut consecințe asupra activității salonului.
Primele recenzii negative ar fi dus la anularea a aproape 50 de programări, ceea ce ar fi provocat pierderi și ar fi afectat imaginea afacerii. Angajatele salonului au susținut că postările femeii le-au cauzat prejudicii importante. Conflictul ar fi ajuns inclusiv la amenințări adresate proprietarei salonului.
După patru ani de proces, instanța a stabilit că postările publicate de femeie au provocat un prejudiciu de imagine salonului și a decis acordarea unor daune morale în valoare de 8.800 de lei.
Pe lângă plata despăgubirilor, femeia trebuie să publice pe Facebook hotărârea judecătorească, pe aceeași rețea socială unde au apărut și recenziile care au stat la baza conflictului.
Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!
Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!
