O poveste cutremurătoare, desprinsă parcă din scenariul unui film de groază, a fost dezbătută în matinalul Digi FM. Oana Zamfir și Vlad Craioveanu au adus în atenția publicului un caz semnalat de jurnaliștii de la Recorder, care scoate la iveală vulnerabilitățile fatale ale sistemului de sănătate din România.
O pacientă de 32 de ani internată la secția de alergologie a Spitalului Sfântul Spiridon din Iași a sunat de două ori la 112 dintr-un salon de spital. Colega ei de pat, o femeie de 61 de ani, intrase în stop cardiorespirator. Nu era niciun medic de gardă.
Povestea a fost dezvăluită de jurnaliștii de la Recorder și a ajuns în atenția publicului după ce înregistrările apelurilor la 112 au fost făcute publice. Oana Zamfir și Vlad Craioveanu au discutat cazul în emisiunea matinală de la Digi FM, iar reacțiile ascultătorilor au fost copleșitoare.
Ce s-a întâmplat în acea noapte
Totul a început la mijlocul lunii ianuarie, pe la ora 10 seara. O tânără de 32 de ani, internată la alergologie, și-a văzut colega de salon — o doamnă de 61 de ani — că nu mai poate respira. A dat alarma. A venit singura asistentă aflată pe tură, care a pus oxigen pacientei și a sunat la Unitatea de Primiri Urgențe. Nimeni nu a răspuns.
Tânăra a decis atunci să sune ea la 112. A urmat unul dintre cele mai absurde dialoguri din istoria recentă a sistemului medical românesc: operatoarea de la 112 i-a spus că ea se află în spital și că „obligația au cei din spital, nu noi".
„Doamnă, sunteți într-un spital. Când sunteți într-un spital, obligația au cei din spital, nu noi" — aceasta a fost replica primită de o pacientă disperată, în timp ce colega ei se sufoca.
Asistenta făcea resuscitare.
Situația s-a agravat rapid. Tânăra a sunat a doua oară la 112, de data aceasta anunțând că pacienta intrase în stop cardiorespirator și că asistenta făcea manevre de resuscitare. Operatoarea i-a cerut să meargă cu telefonul la asistentă. Asistenta — singura prezentă în secție — efectua resuscitarea.
La 15-20 de minute după primul apel, au sosit echipaje de la UPU și de la 112. Prea târziu. Pacienta de 61 de ani a fost declarată decedată.
Ce spune spitalul. Ce spune ambulanța
Purtătoarea de cuvânt a Spitalului Sfântul Spiridon a declarat pentru Recorder că medicul șef de gardă fusese apelat și s-a deplasat imediat ce asistenta i-a descris situația. Întrebarea rămâne fără răspuns: dacă s-a dus imediat, de ce a mai fost nevoie ca pacienta să sune de două ori la 112?
Reprezentanții spitalului au invocat și un protocol intern: la urgențele din secții pot interveni doar medicii de gardă din UPU sau din terapie intensivă. Potrivit unui ascultător al emisiunii — voluntar pe ambulanță — legea 95/2006 prevede că ambulanța este obligată să răspundă la orice apel, inclusiv dintr-un spital.
Directoarea Serviciului Județean de Ambulanță a declarat că intervențiile se fac doar la solicitarea personalului medical. Operatoarea insistase să vorbească cu asistenta — cea care, în acel moment, efectua resuscitarea.
„Se moare cu zilele în spitalele din România"
Cazul de la Iași nu este singular. În emisiunea Digi FM, ascultătorii au sunat în număr mare cu propriile experiențe: medici care dorm în gardă și nu pot fi treziți, asistente fără empatie, pacienți tratați cu dispreț până când oferă o sumă de bani sau vin „printr-o recomandare".
Un ascultător din Orăștie a povestit că fetița sa, cu migdalele foarte inflamate și cu dificultăți de respirație, a fost sfătuită de medicul de gardă să „stea liniștită, că nu o doare așa tare". Familia a fost nevoită să meargă până la Deva, pentru că Orăștia nu are medici de gardă.
Un alt ascultător a explicat că soția sa — asistentă la spitalul de copii din Brașov — se confruntă zilnic cu medici care vin în gardă, dorm și pleacă acasă, în timp ce colegele refuză să îi trezească de teama repercusiunilor.
De ce contează
Secțiile de alergologie, dermatologie sau endocrinologie nu au, în general, linie de gardă proprie — logica sistemului fiind că „de la ele nu mori". Oana Zamfir, co-prezentator la matinalul Digi FM și pacient alergologic cronic, a subliniat că această logică este greșită: șocul anafilactic poate fi fatal în câteva minute.
„Alergologia nu e luată suficient de în serios în România, așa cum se întâmplă în țările occidentale", a spus Oana în emisiune.
Ți s-a întâmplat să simți că sistemul medical te lasă singur într-un moment critic? Spune-ne povestea ta pe WhatsApp Digi FM
Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!
Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!