Acum la Digi FM Purple Disco Machine & ASDIS - Beat Of Your Heart (BEATMIX)

Compania aeriană le-a spus că bagajul lor e de negăsit, dar dispozitivul de urmărire arăta altceva. Unde era

bagajul pierdut
foto: facebook Sandra Schuster

O pasageră din SUA și-a recuperat singură bagajul rătăcit, după ce s-a izbit de birocrația companiei aeriene cu care a zburat. Deși le-a indicat locația exactă a genții în aeroport, operatorii nu o găseau. Ce a decis să facă.

Poveștile pasagerilor care își urmăresc singuri bagajele pierdute devin din ce în ce mai populare, pe măsură ce numărul valizelor manipulate greșit de companiile aeriene continuă să crească, iar călătorii investesc în dispozitive de urmărire.

Sandra Shuster, din Denver, și-a rezolvat singură problema atunci când bagajul ei pierdut îi apărea pe telefon ca fiind tot pe aeroportul O'Hare din Chicago - dar compania sa aeriană, United Airlines, nu făcea nimic în acest sens, spunându-i că geanta ei nu s-a găsit încă și că vor urma procedura standard. Shuster și fiica ei de 15 ani, Ruby, care joacă lacrosse, se întorceau din Baltimore via Chicago pe 17 iulie, când bagajul lor a dispărut.

Pasagera companiei United Airlines a declarat pentru CNN că a trebuit să zboare încă două ore pentru a-și găsi valiza după ce compania aeriană nu i-a returnat-o. Sandra Shuster a zburat până la Chicago pentru a-și recupera geanta care conținea trusa de lacrosse a fiicei sale. Pasagera din Denver a declarat pentru CNN că pe 17 iulie călătorea din Baltimore spre Denver cu escală la Chicago, când geanta înregistrată care conținea echipamentul de lacrosse, de 2000 de dolari, a fiicei sale a dispărut. 

Când Shuster a verificat locația unui AirTag pe care îl lăsase în geantă, dispozitivul de urmărire a arătat că bagajul ei se afla încă în aeroportul O'Hare din Chicago, la terminalul 1 acolo unde era Biroul de recuperare a bagajelor.

Potrivit sursei citate, femeia a încercat timp de mai multe zile să-și recupere bagajul, chiar dacă a transmis de mai multe ori informații, poze și locația bagajului către personalul companiei aeriene. După ce nu a reușit să se înțeleagă cu mai mulți operatori din call-center, femeia s-a hotărât să meargă la aeroportul din Chicago și să încerce să își rezolve problema la fața locului.

Și-a folosit milele acumulate de-a lungul anilor pentru ca odată ajunsă la aeroport să își găsească imediat bagajul pierdut. Ea a povestit că personalul de la aeroportul din Chicago a avut nevoie de doar 30 de secunde pentru a-i găsi geanta după ce a sosit.

Din câte se pare, greșeala s-a produs atunci când se făceau formalitățile de check in. Astfel, agentul de la ghișeu lipise pe geantă o etichetă greșită, ce aparținea unui alt pasager care călătorea doar până la Chicago.

Un purtător de cuvânt al companiei aeriene United Airlines a declarat pentru Insider: "Din păcate, acest bagaj a fost etichetat incorect la începutul călătoriei, ceea ce a contribuit la întârzierea mai lungă - ne-am cerut scuze doamnei Shuster, am rambursat milele folosite și i-am oferit un credit de călătorie suplimentar pentru a fi folosit pentru un zbor viitor.”

Aceasta nu este prima dată când pasagerii au recurs la utilizarea device-urile de tracking pentru a-și localiza bagajele.

În mijlocul haosului de călătorie din vara anului trecut, un pasager a declarat pentru Insider că a reușit să dea de urma unui bagaj pierdut în valoare de 10.000 de dolari, inclusiv o rochie de mireasă, prin urmărirea bagajului cu un AirTag.

Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!

Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!

Recomandări DigiFM
Dante
Petrecerea lui DanT – DJ Mix Vara 2025
digifm_untold_780x440
Digi FM la UNTOLD X: 10 ani de magie, 10 ani vrăjiți de muzică!
elevi, examen
Admiterea la liceu. Începe completarea fișelor de înscriere. Care...
510527075_18011357156757690_4766898171676840438_n
We Love Music Festival revine în forță la Râmnicu Vâlcea, în 15 – 16...
Pe aceeași temă
turiști britanici în Spania
Cum a reușit o femeie să fenteze taxa de bagaj la avion. Trucul ingenios care i-a făcut să...
Avion Wizz Air
Noi reguli pentru bagaje la Wizz Air şi Ryanair
Partenerii noștri
DigiSport ”Mulțumit de rezultat?” Leo Grozavu a spus totul, după FC Botoșani - Farul 1-1
”Mulțumit de rezultat?” Leo Grozavu a spus totul, după FC Botoșani - Farul...
PeRoz Povestea Lizei, tânăra care a slăbit 63 de kilograme, dar care nu e fericită: „Viața era mai ușoară când eram supraponderală”
Povestea Lizei, tânăra care a slăbit 63 de kilograme, dar care nu e...
Film Now Debut „excepţional” în box office-ul nord-american, cu încasări ce au depășit 100 de milioane de dolari. Filmul care a cucerit publicul
Debut „excepţional” în box office-ul nord-american, cu încasări ce au...
Digi World Descoperire revoluționară în Marea Piramidă din Egipt. Inscripții vechi de 4.500 de ani schimbă tot ce se știa despre cum a fost construită
Descoperire revoluționară în Marea Piramidă din Egipt. Inscripții vechi de...
ProFM De ce este orb Andrea Bocelli. Cum citește partiturile
De ce este orb Andrea Bocelli. Cum citește partiturile
Digi Life Oamenii de ştiinţă au descifrat secretul tabloului „Fata cu cercel de perlă”
Oamenii de ştiinţă au descifrat secretul tabloului „Fata cu cercel de...
nicușor dan
Nicușor Dan și-a publicat declarația de avere. Împrumuturile și donațiile...
miruta
Miruță, la Bruxelles: „Taxa vamală de 30% anunțată de SUA este o schimbare...
Ultimele știri din matinal
edsta 78aab15e-f0b1-44ca-8552-4dafea62b6ed
Edsta, românul care a cucerit America, revine în România după 24 de ani
radu jude la matinal 2025
Radu Jude, despre cum un film făcut cu un iPhone poate câștiga un Urs de Argint
alexandra stan si adi istrate la matinalul digi fm
Alexandra Stan & Adi Istrate: Povestea nebună a piesei „Aerul”
haihui2 2025
„Ne-au urmărit cu camerele ascunse” – Cum a fost călătoria HaiHui în Doi în Coreea de Nord
Ultimele știri
Day Fourteen: The Championships - Wimbledon 2025
Dansul campionilor. Jannik Sinner și Iga Swiatek, eleganți și emoționați, în aplauze și urale...
A aflat că este însărcinată cu doar 17 ore înainte să nască
O tânără de 20 de ani a aflat că este însărcinată cu doar 17 ore înainte de a naște: „Nu am...
Nicușor Dan
Soluția pe care a găsit-o Nicușor Dan pentru a nu-și micșora salariul: „Înseamnă mult mai mult...
Lamine Yamal/ Profimedia
Scandal în Spania, după ce Lamine Yamal a angajat persoane cu nanism pentru divertisment la...