Doar un sfert dintre pasageri aplică pentru compensaţii în cazul bagajelor pierdute
Aproape jumătate din bagajele cu care care călătoresc pasagerii companiilor aeriene în Europa se pierd sau se deteriorează. Dar mulți dintre cei afectați nu fac nimic pentru a le recupera. Nu sunt conştienţi de drepturile pe care le au, după cum arată un studiu făcut de Airhelp, compania care îi ajută pe pasageri să primească despăgubiri pentru zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate.