O tânără a fost salvată în Suceava după ce tatăl ei a alertat autoritățile prin intermediul Serviciului de urgență 112, intervenind operatori din trei țări. Experiența unuia dintre ei și-a spus cuvântul, căci a observat într-o fotografie un detaliu care a ajutat la rezolvarea cazului.
Într-o postare pe rețelele sociale, reprezentanții de la Serviciul de Telecomunicații Speciale au povestit cum au reușit să rezolve un caz dificil, fiind nevoie de intervenția a operatori din trei state: Olanda, România și Republica Moldova.
Potrivit STS, bărbatul, tatăl fetei, se afla în Olanda în momentul în care a apelat 112. A fost transferat la STS București, însă, pentru că nu vorbea limba română, ci doar rusă, poloneză sau ucraineană, au intervenit colegii din Republica Moldova pentru a ajuta la traducere.
„Disperarea unui tată care a cerut ajutor pentru fiica sa la 112, de la mii de kilometri distanță.
Urmează o serie de evenimente care vorbesc despre primejdie, intuiție și cooperare contracronometru. Un apel care a unit operatorii 112 din Olanda, România și Republica Moldova.
La București, un operator STS al Serviciului de urgență 112 preia un apel transferat de la 112 Olanda, un tată cere ajutor pentru fiica sa. Bărbatul care nu știe decât poloneză, rusă sau ucraineană, comunică în câteva cuvinte pe care le cunoaște în engleză, că fiica sa se află în România și crede că e în primejdie.
Pe fir intră și colegii de la 112 Republica Moldova. Ei ajută la traducere și înțeleg că fiica bărbatului a trimis imagini care sugerau că aceasta vrea să își ia viața. Nu se cunoștea însă adresa exactă la care se află. În încercarea de a o localiza, operatorul 112 de la București cere mai multe detalii, cu intenția de a coopera cu Poliția pentru a o găsi în siguranță”, se arată în postarea făcută de STS.
Totul a culminat, însă, cu o descoperire făcută într-una dintre imaginile trimise se tânără.
„Experiența operatorului: descoperă într-una dintre fotografiile trimise o adresă din județul Suceava. O echipă este trimisă acolo, iar fata este găsită și salvată. Deși o comunitate globală, în momente de vulnerabilitate, granițele și barierele lingvistice pot fi depășite mai ales când e nevoie de ajutor pentru cei aflați în primejdie. 112 salvează viața, proprietatea și mediul!”, a fost mesajul transmis de STS.
Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!
Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!
