Acum la Digi FM MIKA - Relax

Un nou caz de factură aberantă la energie electrică

Citirea contorului de curent

Continuă surprizele neplăcute cu facturile la curent. Unui bucureștean i-a fost estimat un consum valorând peste 3.300 de lei la un apartament cu 2 camere, pentru două luni. După ce Digi24 a semnalat cazul aberant, compania furnizoare a dat vina pe „o eroare de sistem”.

3.307 lei, aceasta este valoarea facturii pe care Florin Stoica a primit-o pentru energia electrică, în condițiile în care locuiește într-un apartament cu două camere. Furnizorul i-a estimat un consum uriaș, de aproape 4.500 kWh. 

Florin și-a schimbat contractul de furnizare a energiei electrice la începutul toamnei, însă prima factură i-a venit abia la final de noiembrie. Compania Enel i-a estimat pentru septembrie și octombrie un consum uriaș: de 4.480 de kWh, în condițiile în care apartamentul în care locuiește este unul cu numai două camere.

„Am schimbat contractul Enel din cauza unui eveniment în familie și a trebuit să trec noul contract pe numele meu. Am primit răspuns că noul contract va fi activat într-o lună, ceea ce nu s-a întâmplat. A venit factura pentru perioada 6.09 - 31.10 cu 4.480 de kWh și cu o plată de peste 3.300 de lei. Un apartament cu 2 camere nu poate consuma 4.480 kWh în perioada de facturare de două luni. În apartament locuiesc eu și cu mama mea. Ceea ce scrie acolo nu este conform cu realitatea. Acel index nu apare pe contorul meu. Am făcut chiar și poză. Am făcut și poză lunar și le-am transmis”, a povestit Florin Stoica.

Bărbatul spune că a reclamat situația la companie, dar susține că nu a fost băgat în seamă, așa că s-a adresat Digi24.

Contactați de Digi24, reprezentanții Enel spun că vor emite o nouă factură pe baza indexului transmis de client și dau vina pe o eroare de sistem pentru estimarea unui consum de energie atât de mare.

„În cazul specificat în solicitarea de presă, factura emisă pentru perioada 06.09.2021 - 31.10.2021 va fi corectată, pe baza index-ului trimis de client. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat acestuia, în urma unei erori de sistem, și îl asigurăm de toată deschiderea noastră”, a transmis compania.

Enel are în România circa 3 milioane de clienți. Pentru a evita astfel de cazuri, dar și în condițiile în care până la final de martie este în vigoare schema de compensare și plafonare, specialiștii ne recomandă să ne citim contoarele și să transmitem indexul furnizorilor, fie ei de energie electrică sau gaze.

Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!

Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!

Recomandări DigiFM
Dante
Petrecerea lui DanT – DJ Mix Vara 2025
3 780x440
Digi FM - Sezon nou, de 10
George Simion
AUR a atacat la Curtea Constituțională patru dintre proiectele de...
MADURO BRINGS FORWARD CHRISTMAS IN VENEZUELA
Preşedintele Venezuelei devansează Crăciunul pentru data de 1...
Pe aceeași temă
Bucharest,,Romania,-,10.07.2022:112,Emergency,Number,On,A,Fire,Fighter
Incendiu în zona centrală a Capitalei, la un fost restaurant, care a mai fost afectat de...
Rusia a lovit, într-un atac masiv, instalaţiile energetice ucrainene din şase regiuni/ Foto: X
Rusia a lovit, într-un atac masiv, instalaţiile energetice ucrainene din şase regiuni. Peste...
Light,Bulb,With,Wood,House,On,The,Table,,A,Symbol
Consumatorii vulnerabili pot solicita online acordarea tichetelor de energie. Cine poate...
Avarii Termoenergetica/ Foto: Facebook Termoenergetica
Trei sectoare din București, fără apă caldă din cauza unei avarii majore. Directorul...
Te-ar putea interesa și
Conducte de apă, termoficare, energie termică, RADET, Termoenergetica
Lucrări la sistemul de termoficare din Capitală. Sute de blocuri, cele mai multe din Sectorul...
Incendiu de vegetaţie uscată în apropiere de Delta Văcăreşti/ Foto: News.ro
Incendiu de vegetaţie uscată în apropiere de Delta Văcăreşti. Un bărbat care s-a apropiat de...
Accident între un tramvai și un autobuz
Accident între un tramvai şi un autobuz, în Capitală. 11 persoane primesc îngrijiri medicale...
Ambulance,Emergency,Service,Car,On,The,Streets,Of,Bucharest,During
Accident cu două tramvaie, în Bucureşti. Două persoane au primit îngrijiri medicale
Partenerii noștri
Digi24 Miliardarul care l-a depășit pe Elon Musk și a devenit cel mai bogat om din lume. Averea lui a crescut brusc cu 100 de miliarde USD
Miliardarul care l-a depășit pe Elon Musk și a devenit cel mai bogat om...
DigiSport Blănuță, mesaj în miez de noapte, după ce FCU Craiova a fost exclusă de FRF din toate competițiile
Blănuță, mesaj în miez de noapte, după ce FCU Craiova a fost exclusă de...
PeRoz „Țineți-mă în viață!” De ce și-a dorit cu ardoare regina Elisabeta a II-a să mai trăiască după ce a fost diagnosticată cu cancer
„Țineți-mă în viață!” De ce și-a dorit cu ardoare regina Elisabeta a II-a...
Film Now Drew Barrymore și Catherine Zeta-Jones, despre omul care le-a schimbat cariera și viața: "Lui îi datorăm totul"
Drew Barrymore și Catherine Zeta-Jones, despre omul care le-a schimbat...
Digi World Metoda ABCDE care îți poate salva viața. Cum recunoști cancerul de piele și 9 semne pe care să nu le ignori
Metoda ABCDE care îți poate salva viața. Cum recunoști cancerul de piele...
ProFM Lidia Buble, agresată în București de cine nici nu s-ar fi așteptat: "Am luat bătaie cu mătura la prima oră. Încă nu-mi vine să cred"
Lidia Buble, agresată în București de cine nici nu s-ar fi așteptat: "Am...
Digi Life Inedit! O mamă din Noua Zeelandă, în Cartea Recordurilor după ce a alergat desculță pe un traseu de 100 m plin de piese Lego
Inedit! O mamă din Noua Zeelandă, în Cartea Recordurilor după ce a alergat...
Smartphone,Displaying,Eurovision,Song,Contest,Logo,With,A,Blurred,Stage
Eurovision 2026. Spania solicită excluderea Israelului şi ia în...
Ultimele știri din matinal
bitza matinal
Bitză: „Am pierdut timp ca să fac bani, dar nu-mi pare rău. Muzica rămâne gratis în sufletul...
edsta 78aab15e-f0b1-44ca-8552-4dafea62b6ed
Edsta, românul care a cucerit America, revine în România după 24 de ani
radu jude la matinal 2025
Radu Jude, despre cum un film făcut cu un iPhone poate câștiga un Urs de Argint
alexandra stan si adi istrate la matinalul digi fm
Alexandra Stan & Adi Istrate: Povestea nebună a piesei „Aerul”
Ultimele știri
Senators Shaheen, Tillis and NATO Secretary Rutte Hold Capitol Hill Press Conference
Incident cu drone în Polonia. Secretarul general al NATO denunţă "comportamentul periculos" al...
Daciana Sârbu
Daciana Sârbu, declarații neașteptate după ce a făcut publică prima fotografie cu noul iubit...
pumn-violenta-bataie
Profesor bătut de elev după ce i-a atras atenția că nu are voie să fumeze în curtea școlii...
Stelian Bujduveanu
Lucrările de reabilitare a liniei de tramvai 40 pe bulevardul Basarabia vor dura doi ani...