Acum la Digi FM IYAZ - Replay

După experimentul Digi24, care a sunat la DSP și nu a răspuns nimeni, DSP București are un call center nou

captura video arafat si pindaru

DSP București anunță că are, începânde de joi, un nou call center, cu o capacitate de reacție la 500 de apeluri pe zi. Vinerea trecută, jurnaliștii Digi24 au sunat timp de jumătate de oră la toate numerele de telefon ale DSP București, fără ca cineva să le răspundă. De-abia după 30 de minute a răspuns un angajat al instituției.

După experimentul Digi24, cei de la DSP București s-au plâns că nu au destui angajați și că sunt mereu criticați în presă.
Raed Arafat, prezent în studioul Digi24, declarase anterior că a detașat personal medical și către DSP-uri. Florentina Iacobi, director adjunct al DSP, a confirmat că a primit ordinul pentru detașarea a 90 de medici care lucrau în cabinetele școlare și a 13 medici epidemiologi. Toți acești medici au început să lucreze la DSP București de luni.

Direcția de Sănătate Publică a Capitalei a fost reclamată în permanență de locuitorii Bucureștiului pentru faptul că este practic imposibil ca cineva care are nevoie de îndrumare în timpul pandemiei de Covid să primească informații sau ajutor de la angajații instituției.
Direcția de Sănătate Publică a Municipiului București anunță că are acum un call center la care bucureștenii pot suna atunci când vor informații privind pandemia de coronavirus, dar pot fi și îndrumați sau sfătuiți cu privire la infectarea cu virusului SARS CoV 2.
Numărul unic este 021/9462 și poate fi apelat în intervalul orar 08.00- 22.00 de luni până duminică. Estimarea inițială arată că aproximativ 500 de apeluri urmează să fie primite în fiecare zi. Tocmai de aceea, programul a fost gândit pentru ca operatorii call center să poată gestiona problemele fiecărui apelant,având în vedere complexitatea cazurilor de infectare cu SARS CoV-2.

„Acest call center este un sprijin important pentru protecția și sănătatea bucureștenilor dar, în același timp, reprezintă și un ajutor în preveni răspândirea pandemiei de coronavirus în București. Încurajez orice persoană care are nevoie de informații sau care are nevoie de ajutor în contextul îmbolnăvirii cu COVID-19 să ne apeleze cu încredere”, a declarat Oana Nicolescu, directorul DSPMB Call Center-ul din cadrul Direcției de Sănătate publică București a fost înființat cu sprijinul Guvernului României, Ministerului Sănătății și al Serviciului de Telecomunicații Speciale.

Sursa: Digi24.ro

Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!

Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!

Recomandări DigiFM
Dante
Petrecerea lui DanT – DJ Mix Vara 2025
Jaful-Secolului_Heroo_Banner_770x440
Oana Zamfir și Vlad Craioveanu, actori cu vocea în JAFUL SECOLULUI
victor ponta si daciana sarbu
Ce regretă cel mai mult Victor Ponta după divorțul de Daciana...
Kylian MBAPPE of Real Madrid during the UEFA Champions League, League phase, Matchday 1 football match between Real Madrid CF and Olympique de Marseille on 16 September 2025 at Santiago Bernabeu stadium in Madrid, Spain
Mbappe l-a egalat pe Thomas Muller în clasamentul istoric al...
Pe aceeași temă
Albita,,Romania,-,February,09,,2023:,Raed,Arafat,,The,State
Raed Arafat, întrebat dacă sistemul medical ar face faţă unei catastrofe: „Am făcut faţă unei...
871571_871571_elicopter-smurd
22 de persoane izolate într-o pensiune din județul Suceava vor fi evacuate din calea apelor cu...
impreuna-fara-ura_banner_profm_1920x1080_v2
Digi24 lansează inițiativa “Împreună, fără ură”- un apel la toleranță, dialog și empatie
Albita,,Romania,-,February,09,,2023:,Raed,Arafat,,The,State
Raed Arafat, după cel mai amplu exercițiu de simulare a unui cutremur din România: „Dacă...
Te-ar putea interesa și
Albita,,Romania,-,February,09,,2023:,Raed,Arafat,,The,State
Arafat: Cele 27 de persoane evacuate de la Praid vor putea reveni după o perioadă de...
O femeie care a suferit un stop cardiac la Praid, resuscitată de către Raed Arafat/ Foto: News.ro.
O femeie care a suferit un stop cardiac la Praid, resuscitată de către Raed Arafat şi de un...
Albita,,Romania,-,February,09,,2023:,Raed,Arafat,,The,State
Raed Arafat susţine că adăposturile de protecţie civilă sunt obligatorii, chiar dacă riscurile...
Bucharest,,Romania,,11,November,2015:,Raed,Arafat,,Secretary,Of,State-
Raed Arafat: „Nu trebuie să ne sperie sau să ne supere testarea sirenelor”. În Bucureşti, una...
Partenerii noștri
Digi24 Bebeluș din Iași, mort după ce s-a lovit la cap într-o mașină. De ce au fost părinții condamnați la închisoare
Bebeluș din Iași, mort după ce s-a lovit la cap într-o mașină. De ce au...
DigiSport Remarcatul surpriză al lui Cristi Chivu, după 2-0 cu Ajax: "Merită toate laudele"
Remarcatul surpriză al lui Cristi Chivu, după 2-0 cu Ajax: "Merită toate...
PeRoz Cine e soția lui Robert Redford, cea care i-a stat alături până la final. În culisele mariajului cu femeia care i-a oferit o viață nouă
Cine e soția lui Robert Redford, cea care i-a stat alături până la final...
Film Now Tragediile care au marcat viața lui Robert Redford. Durerea inimaginabilă care l-a schimbat pentru totdeauna
Tragediile care au marcat viața lui Robert Redford. Durerea inimaginabilă...
Digi World Cum să-ți învingi atacurile de panică. Trucul de 15 secunde care calmează instant anxietatea, recomandat de medici
Cum să-ți învingi atacurile de panică. Trucul de 15 secunde care calmează...
ProFM Andrea Bocelli, declarații rare despre căsnicia cu Veronica Berti: „Niciodată nu ne plictisim!” Care este secretul căsniciei lor
Andrea Bocelli, declarații rare despre căsnicia cu Veronica Berti...
Digi Life Cafeneaua din serialul "Friends" va fi recreată în Times Square din New York
Cafeneaua din serialul "Friends" va fi recreată în Times Square din New...
Aleksei Navalnîi Alexei Navalny
Văduva lui Navalnîi susţine că analize făcute în străinătate arată că...
Ultimele știri din matinal
bitza matinal
Bitză: „Am pierdut timp ca să fac bani, dar nu-mi pare rău. Muzica rămâne gratis în sufletul...
edsta 78aab15e-f0b1-44ca-8552-4dafea62b6ed
Edsta, românul care a cucerit America, revine în România după 24 de ani
radu jude la matinal 2025
Radu Jude, despre cum un film făcut cu un iPhone poate câștiga un Urs de Argint
alexandra stan si adi istrate la matinalul digi fm
Alexandra Stan & Adi Istrate: Povestea nebună a piesei „Aerul”
Ultimele știri
toto dumitrescu
Expertiza INML a stabilit că Toto Dumitrescu a consumat cocaină. Procurorii cer arestarea lui...
President Trump state visit to UK
Trump, în prima zi a vizitei în Regatul Unit. Președintele SUA și soția sa, întâmpinați de...
RomaÕs Portugal coach Jose Mourinho looks during the Serie A football match between Empoli vs As Roma at the Carlo Castellani Stadium Empoli, north Italy, on September 12, 2022.
Jose Mourinho va fi noul antrenor al echipei Benfica Lisabona, anunţă televiziunea portugheză
Jardin des plantes botanical garden and museum, Paris, France. Jardin des plantes Park and museum, Paris, France
Aproape șase kilograme de aur, furate din colecţiile Muzeului Naţional de Istorie Naturală din...