Femeia de la Ambulanța Cluj, care a certat doi părinți în timpul unui apel la 112, a demisionat

Dispecer, call-center, apel 112

Operatoarea de la Serviciul de Ambulanță Județean Cluj, cercetată după ce a certat doi părinți care au sunat la 112 cerând ajutor pentru copilul lor, și-a dat joi demisia. 

Doamna și-a dat demisia, începând cu data de azi. Este un act unilateral, a declarat directorul SAJ Cluj, Horia Simu. 

Șeful DSU a declarat anterior că modul de exprimare al operatorului este inacceptabil. 

Este inacceptabil. Modul de adresare, de a vorbi cu oamenii care solicită ajutor nu poate să fie în acest hal. Deci, în primul rând, tu ca personal medical chiar dacă consideri că nu e urgență reală, pentru părinții respectivi faptul că văd că copilul lor are sânge în urină este ceva care îi sperie. Probabil că este o infecție urinară. Dar, totuși, pentru acești părinți este un lucru care atrage atenția și părinții vor un răspuns, a declarat Raed Arafat, la Digi24. 

Incidentul s-a produs în luna noiembrie, anul trecut, dar cazul a ajuns în atenția autorităților după ce tatăl copilului a publicat înregistrarea discuției telefonice. Conform acesteia, operatorul telefonic are o atitudine arogantă și le răspunde părinților care anunțau că bebelușul lor urinează sânge că nu este o urgență și că trebuie să meargă la medicul de familie. După mai multe apeluri, copilul a fost luat de o ambulanță, iar acum este în afara oricărui pericol. 

Pe aceeași temă

Recomandarile Digi FM

Declarație pe proprie răspundere

Ce declarație trebuie să completezi pentru a ieși din casă în cele...

Citește și

Elevi de învățământ primar la școală, în clase, educație

Elevii ar putea avea din nou trimestre, iar anul școlar ar putea fi extins

Mască anti-COVID-19 la mare, pe litoral, la plajă

Ministrul de Interne crede că am putea renunța la mască pe plajă, chiar de la 1...

Concurs la Digi FM

780x530(38)

Schimb de roluri

Partenerii noștri

India lansează „Festivalul Vaccinării”, după ce numărul de infectări cu coronavirus a înregistrat un nou record
Digi24

India lansează „Festivalul Vaccinării”, după ce numărul de infectări cu...

”Nu pot încuraja un astfel de demers!” Kyros Vassaras a explicat de ce Octavian Șovre a fost reținut de la delegări
DigiSport

”Nu pot încuraja un astfel de demers!” Kyros Vassaras a explicat de ce...

Prințul William, revoltat de comportamentul lui Harry după ce s-a mutat în SUA: ”Succesul de la Hollywood i s-a urcat la cap!”
PeRoz

Prințul William, revoltat de comportamentul lui Harry după ce s-a mutat în...

Picioare de model. Catherine Zeta Jones arată la 51 de ani, ca la 30. Imaginea cu care și-a surprins fanii: Ești fabuloasă
Film Now

Picioare de model. Catherine Zeta Jones arată la 51 de ani, ca la 30...

Medicamentul banal care te poate proteja de coronavirus. Cum acționează acesta în organism
Digi World

Medicamentul banal care te poate proteja de coronavirus. Cum acționează...

Animal extrem de rar, surprins într-o pădure din Munții Apuseni. Imaginile fac furori pe rețelele sociale
Digi Animal World

Animal extrem de rar, surprins într-o pădure din Munții Apuseni. Imaginile...

Cu ce se ocupă, de fapt, Ramona Gabor în Dubai. Sora Monicăi Gabor se bucură de succes răsunător: ”Am și contracte de imagine, și un business!”
ProFM

Cu ce se ocupă, de fapt, Ramona Gabor în Dubai. Sora Monicăi Gabor se...

Coronavirus, COVID-19, SARS-CoV-2

Coronavirus România: Numărul pacienților în stare gravă a depășit pentru...

Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digifm.ro Vezi politica de confidenţialitate
cmp_level, prv_level
Studiu de Audienţă și Trafic Internet (prin CXENSE) brat.ro
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utmt, __utmb, __utmc, __utmz
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY, APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
auth_token, twll, secure_session, guest_id, __utma, remember_checked, remember_checked_on
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Trimite
Vezi aici politica de confidențialitate