O familie a fost evacuată cu forţa dintr-o aeronavă Tarom care ducea peste 150 de oameni în vacanţă în Egipt. Un cuplu din Maroc s-a aşezat împreună cu copilul pe scaunele din dreptul ieşirii de urgenţă, deşi nu aveau bilet acolo, iar regulamentele de siguranţă interzic familiilor cu copii mici să stea pe rândul acela.
Însoţitoarea de zbor care le-a cerut să se mute la locurile lor a fost agresată și scuipată. Comandantul aeronavei le-a cerut să coboare din avion, dar pasagerii le-au ţinut partea marocanilor.
A fost nevoie de intervenţia poliţiştilor pentru debarcarea familiei recalcitrante, dar mai mulţi pasageri au leşinat sau au suferit atacuri de panică.
Compania TAROM a transmis că regretă incidentul, dar echipajul de cabină a respectat procedurile, prioritară fiind siguranţa pasagerilor. Iată comunicatul integral, publicat de Agerpres:
„Compania TAROM îşi exprimă părerea de rău faţă de situaţia creată în cadrul zborului ROT 101 Otopeni-Cairo din data de 17 Iulie 2019, dar este obligată să respecte reglementările aviatice internaţionale privind siguranţa şi securitatea pasagerilor.
În situaţia de faţă menţionăm următoarele:
Ieşirile de urgenţă servesc unor situaţii care cer evacuarea pasagerilor din aeronavă în cel mai scurt timp. Prin urmare, pasagerii care ocupă un loc în imediata apropiere a acesteia trebuie să fie dispuşi să ajute în caz de urgenţă şi să vorbească limba engleză (de asemenea, limba companiei respective este un plus), pentru a fi capabili să înţeleagă comenzile echipajului în caz de evacuare şi instrucţiunile de deschidere a acelor uşi; această regulă se aplică, de asemenea, în cazul situaţiei existente în cadrul acestui zbor.
Pasagerilor aflaţi în apropierea ieşirilor de urgenţă li se face un instructaj pe care aceştia trebuie să fie capabili să îl înţeleagă.
În cazul de faţă, pasagera perturbatoare nu înţelegea şi nu vorbea nici limba română, nici limba engleză. Totodată, menţionăm că locul pe care îl ocupa nu îi fusese alocat şi a refuzat să se identifice.
Pentru siguranţa zborului şi a pasagerilor, echipajul de cabină a acţionat conform procedurilor în vigoare, rugând pasagera turbulentă să se mute pe locul alocat la îmbarcare.
Menţionăm că pasagera nu a adoptat o atitudine adecvată, motiv pentru care, conform procedurilor în vigoare, au fost chemaţi agenţii de securitate ai aeroportului. Reiterăm faptul că pentru Compania TAROM, indiferent de context, priorităţile esenţiale rămân siguranţa şi securitatea pasagerilor, a zborului şi a echipajului”.
Subiectele tale preferate sunt și la Știrile Digi FM. Ca să știi!
Sursă foto: Facebook Viorica Hagagg
Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!
Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!
