Autoritățile europene au lansat o investigație amplă asupra retailerului online chinez Temu, examinând posibilele încălcări ale reglementărilor privind vânzarea de produse ilegale și designul potențial adictiv al platformei.
Acțiunea este parte a aplicării Directivei Europene pentru Servicii Digitale (Digital Services Act - DSA), o lege ce impune responsabilități suplimentare platformelor online mari pentru a combate conținutul ilegal și dăunător.
„Există o suspiciune reală că nu se face suficient pentru a preveni eficient răspândirea produselor ilegale. Comercianții neconformi reapar sub identități diferite,” a declarat un oficial UE pentru reporteri.
Decizia a venit ca urmare a sesizărilor făcute de Organizația Europeană a Consumatorilor (BEUC) și alte 17 asociații naționale, care au acuzat platforma că nu previne eficient vânzarea produselor neconforme, permițând comercianților să reapară sub alte identități. Temu, deținută de gigantul chinez PDD Holdings, a declarat că este pregătită să colaboreze cu autoritățile și că „investesc continuu pentru a consolida sistemul nostru de conformitate și pentru a proteja interesele consumatorilor”.
O atenție deosebită va fi acordată funcționalităților platformei, care includ programe de recompensare și sisteme de recomandare a achizițiilor, similare mecanismelor jocurilor. Aceste elemente sunt analizate pentru posibile efecte de adicție asupra utilizatorilor, fapt ce ridică noi provocări pentru reglementatori. În plus, Comisia Europeană va cerceta dacă Temu oferă acces la date publice în conformitate cu legislația, pentru a facilita investigațiile independente privind siguranța consumatorilor.
„Dorim să ne asigurăm că Temu respectă Digital Services Act, în special în ceea ce privește asigurarea conformității produselor vândute pe platforma lor cu standardele UE şi protejarea consumatorilor,” a declarat şefa UE pentru tehnologie şi concurenţă, Margrethe Vestager.
Dacă se constată că Temu a încălcat DSA, compania ar putea fi amendată cu până la 6% din cifra sa globală de afaceri.
„Temu își ia în serios obligațiile conform Legii Serviciilor Digitale (DSA), investind continuu în consolidarea sistemului nostru de conformitate și în protejarea intereselor consumatorilor pe platforma noastră. Vom coopera pe deplin cu autoritățile de reglementare pentru a sprijini obiectivul nostru comun de a oferi un mediu de piață sigur și de încredere pentru consumatori", au transmis reprezentanții companiei Temu.
Ascultă Digi FM Live, pentru cele mai noi știri, la fiecare 30 de minute.
Ca să știi!
Puteţi urmări Știrile Digi FM şi pe Google News şi WhatsApp!
